Регламент
01 Общие положения
Настоящий Регламент определяет правила оказания услуг электронным способом Услугодателем через интернет-сайт. Услугодателем является:
02 Определения
- Услугодатель — Leganon;
- Пользователь — лицо, использующее сайт;
- Услуга — услуги легализации пребывания и кадровые вопросы, описанные на сайте;
- Сервис — интернет-сайт Leganon.
03 Вид и объём услуг
Услугодатель оказывает услуги консультирования и поддержки в сфере легализации пребывания иностранцев (карты побыта, PESEL, Profil Zaufany, PIT-11 и др.) и кадрового обслуживания фирм. Точный объём и условия конкретной услуги согласовываются индивидуально.
04 Технические условия
Для пользования Сервисом необходимы: устройство с доступом в интернет, актуальный браузер с поддержкой JavaScript и активный e-mail для связи.
05 Заключение договора
Обращение через форму, WhatsApp, Telegram, по телефону или e-mail является запросом предложения. Договор об оказании услуги заключается после индивидуального согласования объёма и вознаграждения и его принятия обеими сторонами.
06 Рекламации
Рекламации можно подавать на адрес leganon_krakow@gmail.com. Рекламация должна содержать контактные данные и описание претензий. Рассматриваем её в срок до 14 дней.
07 Разрешение споров
Потребитель может воспользоваться внесудебными способами рассмотрения рекламаций и предъявления требований, в том числе платформой ODR Европейской комиссии по адресу ec.europa.eu/consumers/odr.
08 Персональные данные
Правила обработки персональных данных описывает Политика приватности, а использование cookies — Политика cookies.
09 Заключительные положения
В вопросах, не урегулированных Регламентом, применяется польское право. Услугодатель может изменить Регламент по важным причинам; изменения вступают в силу с момента публикации. Регламент действует с даты, указанной выше.